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映像集客の設計室
どこで使うか決めたい

YouTube公開後の月次振り返りの進め方|少ないデータで判断しすぎないための記録票と振り返りの手順

公開日 更新日 WEBTRIBE編集部読了 約25分

三脚の上のモニターに、対談の撮影画面が映っている様子
イメージ写真/Photo: Leuchtturm Entertainment(Unsplash)。当社の撮影実績ではありません。

内容更新日:2026年10月19日(初出:2026年4月21日)

YouTubeを始めて数か月たったが、問い合わせが来ているのかどうか、誰もはっきり答えられない。分析の画面を開いても、どの数字を見ればよいか分からない。先月より見られた数が少し減っただけで、「企画が悪かった」と方向を変えてしまう。この記事は、YouTubeで動画を公開し始めた後に、月に一度、記録を見返して次の月の行動を決める手順です。

使う場面は、公開を始めてからの毎月の振り返りです。手順は編集部が勧める進め方です。数字の意味は、2026年10月16日(視聴者維持率の「重要なシーン」の表示条件は10月18日)にYouTubeヘルプで確かめた内容を、該当する箇所の近くに出典として載せています。この記事では、何本公開すれば問い合わせが来るといった目安は示しません。

始める前の体制と最初の期間の計画は「YouTubeを始める前の体制と運用計画」で扱っています。この記事は、公開を始めた後の振り返りに絞ります。振り返りの結果を、決めた人が後から確かめたり、出られなかった人に伝えたりするための判断のまとめも載せています。

振り返りの日と担当を決める

月ごとの振り返りは、日と担当を決めて行います。決めておかないと、忙しい月に飛ばされ、記録が途切れます。

  • 振り返りの日:毎月の決まった日。数字が画面に反映されるまで時間がかかることがあるため、月が終わってから数日後にする方法がある
  • 記録する人:数字を画面から写し、記録票を埋める人
  • 一緒に見る人:営業や窓口の担当など、問い合わせの記録を持っている人
  • 決める人:次の月の行動を決める人

完了条件:振り返りの日と、記録する人・一緒に見る人・決める人が決まっている。

見る数字の意味を確かめる

分析の画面には多くの数字があります。毎月見る数字を決め、それぞれの意味を確かめておきます。意味を取り違えると、判断を誤ります。

  • インプレッション:サムネイルの半分以上が1秒以上画面に表示された場合に数えられる。外部のサイトやアプリ、メールの通知などからの表示は含まれない(YouTubeヘルプ:YouTube のサムネイルのインプレッションと総再生時間を確認する)
  • インプレッションのクリック率:サムネイルを見た後に動画を視聴した頻度(同じページ)
  • 視聴者維持率:動画のどの時点まで見られたかを示す。グラフの上に、イントロなどの「重要なシーン」が示されることがある。重要なシーンは60秒以上で視聴回数が100回以上の動画が対象で、条件を満たしていても該当する場面が検出されたときにだけ表示される。重要なシーンが表示されないことは、グラフ全体がないことと同じではない。データの処理には通常1〜2日かかる(YouTubeヘルプ:視聴者維持率を左右する重要なシーンを測定する)
  • トラフィック ソース:視聴者がどの経路から動画を見つけて視聴したか(検索、関連動画、外部など)。サムネイルが表示された回数(インプレッション)とは別に見る(YouTubeヘルプ:YouTube 動画のリーチについて理解する)

見る数字は、目的に合わせて少なく選びます。毎月同じ数字を、同じ画面・同じ範囲から写すことで、月ごとに見比べられるようにします。

比べる範囲をそろえる

月ごとに比べるときは、何を何と比べているかを記録票に書きます。とくに次の2つは混ぜません。

  • チャンネル全体の数字:その月に、過去に公開した動画も含めて見られた分の合計です。古い動画がよく見られた月は、新しい動画が見られていなくても数字が増えます
  • その月に公開した動画の数字:その月の新しい動画だけの数字です。公開した日が月の初めか終わりかで、数字が集まった日数が変わります

チャンネル全体の増減を「今月の新しい動画の結果」と読んだり、今月公開した動画の数字を先月のチャンネル全体と比べたりすると、判断を誤ります。比べるのは、同じ範囲・同じ指標・同じ長さの期間どうしだけにします。通常の動画とショート動画も、形式を分けて記録します。

暦の月は28日から31日まで長さが違います。月ごとの合計を比べるときは日数の違いを、絞り込みの有無など集計の範囲が前の月と違うときはその違いを、記録票の「比べる条件」に書き、比べられない場合は「比べられない」と理由と一緒に書きます。なお、期間の長さと範囲をそろえても、増減の原因までは分かりません。そろえるのは、比べてよい数字かどうかを確かめるためです。

完了条件:毎月見る数字と、それぞれの意味と、写す画面と範囲が決まっている。

問い合わせの記録とつなげる

YouTubeの数字だけでは、動画が問い合わせにつながったかは分かりません。問い合わせの記録と並べて見ます。ただし、問い合わせと動画のつながりには確かさの違いがあるので、次のように分けて書きます。

分け方どういうものか記録票での書き方
経路を確認済み計測の仕組み(動画のリンクにだけ付けた目印など)で、動画のリンクから問い合わせまでの経路を追えたもの。動画専用のページを経由しただけのものは、ここに入れない件数と、何で確かめたか(計測の仕組みの名前)
自己申告のみ経路は追えていないが、問い合わせた人が「動画を見た」と話した・書いたもの。どの動画かが分からない場合もある件数。確認済みとは足さずに分けて書く
不明経路を追えず、自己申告もないもの件数

1件の問い合わせは、どれか1つの区分にだけ入れます。経路を確認でき、本人も「動画を見た」と話した場合は「経路を確認済み」に入れ、自己申告のみとは重ねて数えません。

未計測は問い合わせの区分ではなく、記録の仕組みの状態です。経路を追う仕組みがない月は、「経路を確認済み」の件数を0ではなく「未計測」と書きます。受付で「動画を見たか」を聞いていない月は、自己申告のみの件数に「聞いていない(自分から話した人だけ)」と書き添えます。

数える前に、次のものを除きます。除いたことと、その数も書き残します。

  • 同じ案件の重複した連絡:電話で相談した人が、同じ内容をフォームでも送った場合などは1件にまとめる。同じ人でも、別の相談なら別の1件として数える
  • 社内の試し送信:フォームの動作を確かめるために送ったもの

行き先のページの閲覧数が増えても、それが動画のリンクを押した人の数とは限りません。ほかの経路から来た人も含まれるためです。動画専用のページを用意しても、URLが動画の外で共有されれば、ほかの経路からの訪問が混ざります。つまり、専用のページへの訪問の数、動画のリンクが押された数、実際の問い合わせの数は、それぞれ別のものです。使っている計測の仕組みで数えている数字がある場合は、その名前と数を分けて書き、数える方法がない場合は、推測で埋めずに「未計測」と書きます。

受付で「どの動画を見たか」を記録する手順は「動画から商談までの営業連携の手順」で扱っています。

完了条件:問い合わせが1件1区分で経路を確認済み・自己申告のみ・不明に分けて書かれ、計測できていない部分は「未計測」と書かれ、重複と試し送信の扱いが書かれている。行き先への移動の数(または「未計測」)が、YouTubeの数字と並べて書かれている。

月次記録票に写す

振り返りの日に、記録する人が月次記録票を埋めます。数字は画面に表示されたまま写し、対象の期間と、数字を取得した日時も書きます。同じ月の数字でも、取得した日によって値が変わることがあるためです。

【YouTubeの月次記録票】

対象の期間: 年 月 日 〜  年 月 日
数字を取得した日時:
記録した人:
比べる相手(前の月の記録票など):
比べる条件(同じ範囲・同じ指標・同じ長さの期間か。日数や集計の範囲の違い):
比べられるか(比べられる/比べられない・理由):

■ この期間に公開した動画
・題名:   形式(通常の動画/ショート動画/ライブ):   公開日:
・題名:   形式:   公開日:

■ チャンネル全体(過去の動画を含む。画面の名称のまま)
・集計の範囲(形式の絞り込みの有無):
・インプレッション:
・インプレッションのクリック率:
・視聴回数:
・総再生時間:
・主なトラフィック ソース(上から順に):

■ 動画ごと(この期間に公開したもの。チャンネル全体とは比べない)
題名:   形式:
・インプレッション:
・インプレッションのクリック率:
・平均視聴時間:
・視聴者維持率で目立った点(重要なシーンが表示されない場合は「重要なシーンの表示なし」):

■ 問い合わせ(重複と社内の試し送信を除いた後。1件は1区分だけ)
・経路を確認済み: 件(何で確かめたか: )/経路を追う仕組みがなければ「未計測」
・自己申告のみ(「動画を見た」): 件(受付で聞いているか:聞いている/聞いていない)
・不明: 件
・除いたもの(重複・試し送信): 件
・行き先のページへの訪問: (計測の仕組みと数字の名前/未計測)
・動画のリンクが押された数: (計測の仕組みと数字の名前/未計測)

■ この期間にほかに変えたこと
・サムネイルやタイトルの変更:
・説明欄や行き先の変更:
・外部での紹介(メール・SNSなど):

「この期間にほかに変えたこと」は、数字が動いた理由を考えるときに必要です。変えたことを書いておかないと、変化の原因を取り違えます。サムネイルやタイトルの変更の記録の付け方は「サムネイルとタイトルの変更を比べる手順」で扱っています。

完了条件:記録票が、対象の期間・取得した日時・比べる条件と一緒に、画面の名称のままの数字と、ほかに変えたことで埋まっている。

振り返りメモで、次の月の行動を決める

記録票を見ながら、一緒に見る人と振り返ります。振り返りでは、事実と推測を分けて書き、次の月の行動を1つに絞ります。

データが少ない時期は、次の点に注意します。

  • 少ない数字の増減で結論を出さない:インプレッションや問い合わせが少ないときは、たまたまの違いで数字が大きく動く。「判断できる量ではない」と書くことも、振り返りの結果として認める
  • 原因を1つに決めつけない:数字が動いた月に、ほかに変えたことがないかを記録票で確かめる
  • 変えることは1つにする:一度に複数を変えると、次の月に何が影響したか分からなくなる
  • 変えない判断も選べる:判断できる記録が足りないときは、何も変えずに同じ記録を続けることを次の月の行動にする。無理に何かを変えると、次の月の記録も読みにくくなる

次の月の行動には、担当と実行する日、様子を見る期間、次に判断するときの条件を書きます。様子を見る期間が終わっても条件に届かない場合は、その時点で「まだ判断しない」と書いて構いません。

【月次の振り返りメモ】

対象の期間:
振り返った日:
参加した人:

■ 事実(記録票から)
・
・

■ 推測(事実から考えたこと。確かめていない)
・
・

■ 判断できなかったこと
・内容:
・理由(数字が少ない/記録がない/同じ時期にほかの変更があった など):

■ 次の月の行動(1つだけ)
・行動(変えること/変えずに記録を続ける):
・担当:
・実行する日:
・様子を見る期間:
・次に判断するときの条件(何がそろえば判断するか):
・決めた人:

■ 記録の取り方で直すこと
・

完了条件:振り返りメモに事実と推測が分かれて書かれ、次の月の行動が1つ、担当・実行する日・様子を見る期間・次に判断する条件と一緒に決まっている。

決める人に渡す判断のまとめ

振り返りの後に、決めた人が内容を確かめるときや、振り返りに出られなかった経営者・部門の責任者に結果を伝えるときは、記録票と振り返りメモから、判断に必要なことだけを1枚にまとめます。このとき起きやすいのが、「視聴回数が増えた」「リンクが押された」を「問い合わせが増えた」と言い換えてしまうことです。見られた数、押された数、実際の問い合わせの数は別のものなので(問い合わせの記録とつなげる)、まとめでも分けて書きます。

まとめには、次のことを書きます。

  • 何の数字か:対象の期間と、どの画面・記録から写したか。日付の区切りの時間帯と取得した日時は、出どころの記録ごとに書く(記録によって違えば1つにまとめない。分からなければ「未確認」のまま)
  • 確かめた事実:記録票に書いたことのうち、判断に使うもの
  • 分からないこと:「未計測」や、受付で聞いていないために分からないこと。計測していて0件だったものとは分けて書き、未計測を0件と書かない
  • 除いたもの:社内の試し送信や、同じ案件の重複した連絡。記録と照合していなければ「未確認」と書き、除いたことにしない
  • 推測:事実から考えたこと。確かめていないと明記する
  • 次の月の行動:振り返りメモで決めた1つ。担当、次に見直す日、次に判断するときの条件を、メモのまま写す
  • 言えること・言えないこと:この記録から言えることと、言えないこと

「動画を見た」という自己申告だけの問い合わせは、経路を確かめたものとは書きません。どれだけの数や期間がそろえば判断できるかの目安を、まとめの側で新しく作ることもしません。判断できないときは「まだ判断しない」と書けば十分です。数字は月次記録票から、事実・推測・次の行動は振り返りメモから写し、まとめで新しい数字や原因を足さないようにします。

判断のまとめ(決める人に渡す1枚)

・対象の期間:
・数字の出どころ(画面・記録の名前)と、それぞれの日付の区切りの時間帯・取得した日時(未確認ならそう書く):
・確かめた事実:
・分からないこと(未計測・聞いていない):
・計測していて0件だったもの:
・除いたもの(試し送信・重複。照合していなければ未確認):
・推測(確かめていない):
・次の月の行動(1つ)/担当/次に見直す日:
・次に判断するときの条件(振り返りメモのまま):
・この記録から言えること:
・この記録から言えないこと:

架空の記入例:印章店の場合

ここからは架空の会社での記入例です。実在の会社・顧客・成果ではありません。数字は書かず、判断の流れだけを示します。

会社の印鑑や法人の実印を作る架空の店が、「会社を作るときに必要な印鑑の種類」を説明する動画を毎月出しているとします。ある月の記録票には、次のことが書かれていました。

  • この月に公開した動画は2本(どちらも通常の動画)。1本は月の初め、1本は月の終わりに公開した
  • チャンネル全体のトラフィック ソースでは、検索からの視聴が上位だった
  • 動画ごとの視聴者維持率では、重要なシーンが1本は表示され、もう1本は「重要なシーンの表示なし」だった
  • 経路を追う仕組みがないため、経路を確認済みの問い合わせは「未計測」。受付では「動画を見たか」を聞いておらず、自分から「動画を見た」と話した人(自己申告のみ)が少しあり、ほかは不明。行き先のページへの訪問と、リンクが押された数も「未計測」
  • 前の月と比べると、この月のほうが暦の日数が1日長かった
  • この月に、説明欄の最初の文も変えた

この記録から言えることと言えないことを分けると、次のようになります。

記録言えること言えないこと次の行動
チャンネル全体で検索からの視聴が上位この月は、検索から見られた分が多かった今月の新しい2本が検索で見られたかどうか(チャンネル全体には過去の動画も含まれる)来月から、今月公開した動画ごとのトラフィック ソースも写す
1本は「重要なシーンの表示なし」この動画では、重要なシーンを使った読み方はできない。視聴者維持率のグラフそのものは見られるその動画の内容が悪いかどうか(対象の条件に届いていない、または該当する場面が検出されなかった可能性がある)判断せず、来月も同じ欄を写す
月の初めと終わりに1本ずつ公開2本は、数字が集まった日数が違う2本のどちらが良かったか(同じ長さの期間で比べていない)比べるなら、公開から同じ日数の時点の数字を写す。日数をそろえても公開時期の違いは残るため、優劣は決めない
自己申告のみが少し、経路の確認は未計測自分から動画を見たと話した人がいた動画から何件問い合わせが来たか(経路を追う仕組みがなく、受付でも聞いていない。確認済みが0件という意味ではない)受付で「どの動画を見たか」を聞く項目を足すか、営業と相談する
前の月より暦の日数が1日長いチャンネル全体の合計は、日数が違う月どうしの比較になる前の月より増えた・減ったことの理由(日数をそろえても原因は分からない)記録票の「比べる条件」に日数の違いを書く
説明欄の最初の文を変えたこの月は、説明欄の変更と新しい動画の公開が重なった説明欄の変更の影響(同じ月に新しい動画も公開していて切り分けられない)説明欄はしばらく変えずに、記録を続ける

この表をもとに書いた振り返りメモは、次のとおりです。名前・日付は説明のために作ったものです。

【月次の振り返りメモ】の記入例(架空)

対象の期間:○月1日〜○月末日
振り返った日:翌月○日
参加した人:店主、事務担当

■ 事実(記録票から)
・チャンネル全体では、検索からの視聴が上位だった
・新しい動画は2本で、公開した日が月の初めと終わりで違う
・問い合わせは、経路を確認済みが「未計測」(仕組みがない)。自己申告のみが少し(受付では聞いていない)、ほかは不明
・前の月より暦の日数が1日長い
・説明欄の最初の文を変えた月だった

■ 推測(事実から考えたこと。確かめていない)
・検索で探している人に届いているのかもしれない

■ 判断できなかったこと
・内容:説明欄の変更の影響、新しい2本のどちらが良かったか
・理由:同じ時期に新しい動画も公開した。2本は数字が集まった日数が違う

■ 次の月の行動(1つだけ)
・行動:変えずに記録を続ける。記録票に、今月公開した動画ごとのトラフィック ソースの欄を足す
・担当:事務担当
・実行する日:次の振り返りの日(記録票の欄を足すのは今週中)
・様子を見る期間:次の2か月
・次に判断するときの条件:同じ範囲・同じ指標で2か月分がそろい、その間に説明欄やサムネイルを変えていないこと
・決めた人:店主

■ 記録の取り方で直すこと
・受付で「どの動画を見たか」を聞くかを、店主と事務担当で来週決める

上の振り返りの後、事務担当が店主へ確認用に渡す判断のまとめの例です。数字は書かず、記録票と振り返りメモに書いたことだけを写しています。記録票で確かめていないことは「未確認」のままにしています。

判断のまとめの記入例(架空)

・対象の期間:○月1日〜○月末日
・数字の出どころと、日付の区切りの時間帯・取得した日時:
 YouTubeの分析の画面=時間帯は未確認(画面の表示のまま写した)、取得は記録票に書いた翌月○日○時
 受付の問い合わせの記録=時間帯・締めた日時とも未確認
・確かめた事実:チャンネル全体では検索からの視聴が上位。新しい動画は2本で、公開日が月の初めと終わり。説明欄の最初の文を変えた
・分からないこと:動画の経路を確認できた問い合わせ(仕組みがなく未計測)。どの動画を見たか(受付で聞いていない)
・計測していて0件だったもの:なし(0件と言える項目はない)
・除いたもの:未確認(試し送信・重複を記録と照合していない。担当が照合するまで、除いた後の数とは扱わない)
・推測(確かめていない):検索で探している人に届いているのかもしれない
・次の月の行動:変えずに記録を続け、記録票に動画ごとのトラフィック ソースの欄を足す(店主が決めた)/事務担当/次の振り返りの日
・次に判断するときの条件:同じ範囲・同じ指標で2か月分がそろい、その間に説明欄やサムネイルを変えていないこと(振り返りメモのまま。そろっても数字が足りなければ、原因は判断せずに記録を続ける)
・この記録から言えること:この月は検索から見られた分が多かった。自分から動画を見たと話した問い合わせがあった
・この記録から言えないこと:動画から何件の問い合わせが来たか。視聴やリンクを押した人が問い合わせたかどうか。説明欄の変更の影響

この例は手順を説明するためのもので、印章店の動画は検索から見られやすいという意味ではありません。

うまくいかないときの見直し

  • 毎月の数字が少なく、何も判断できない:判断できないことを記録し続けることにも意味があります。数か月分を並べて見る、記録の取り方を整えることを次の月の行動にする
  • 見られた数が少ない理由を知りたい:表示・クリック・視聴・遷移のどこで止まっているかを切り分ける。手順は「動画が再生されない原因の切り分け方」にまとめています
  • 先月と比べて増えた・減ったで議論になる:比べている範囲(チャンネル全体か、その月の新しい動画か)と、期間の長さがそろっているかを記録票で確かめる
  • 振り返りが毎月飛ばされる:振り返りの日を、ほかの定例の会議の後ろに付けるなど、忘れにくい日に決め直す
  • 毎月変えることが多すぎる:振り返りメモで、次の月の行動を1つに絞る決まりに戻る

月ごとの振り返りの記録票を自社の目的に合わせて作りたい場合や、数字の見方を一緒に整理したい場合は、今の記録の状態を伺うところからご相談いただけます。記録票や判断のまとめは、途中まで埋めたもの、「未計測」の欄が多いもので構いません。そのまま相談の窓口のフォームに貼っていただけます。別の形に書き直す必要はありません。相談の準備メモは、伝えることを整理したいときの参考にお使いください。顧客の名前や連絡先は書かずにお送りください。

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掲載している写真はイメージです(Unsplash)。当社の撮影実績ではありません。

どこで使い、どう続けるか。今の体制からご相談ください。

WEBTRIBE株式会社が、企画・撮影・編集からYouTube運用まで対応します。相談のときは、次のことを分かる範囲でお伝えください。決まっていない項目は「未定」でかまいません。

  • 使っている、または使う予定の公開先(YouTube・ショート動画・自社ページなど)
  • 公開済みの動画やチャンネルのURL(あれば)
  • 企画・撮影・編集・公開のうち、社内で回せている工程と止まりやすい工程
  • 任せたい工程と、続けたい公開の間隔
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