YouTubeを始める前の体制と運用計画｜役割・承認・最初の3か月の進め方を決める計画書付き

内容更新日：2026年10月19日（初出：2026年4月19日）

YouTubeを始めることになったが、誰が何を担当するのか決まっていない。公開の前に誰が確認するのかも決まっておらず、できた動画が止まる。始めて3か月たったが、何を確かめれば続けるかどうか判断できるのか分からない。この記事は、会社でYouTubeを始める前に体制と運用計画を決めるための手順です。

最初に断っておくと、この記事は「3か月で問い合わせが来る」ことを約束するものではありません。最初の3か月は、成果を判断する期間というより、決めた体制で続けられるか、記録が取れるかを確かめる期間として計画します。手順は編集部が勧める進め方です。

何の企画をどの順で出すかは「YouTubeの企画候補を選んで公開計画にする手順」で扱っています。この記事は、その前提になる体制と計画に絞ります。

目的と、見た後の行き先を決める

最初に、YouTubeで何をしたいかを決めます。目的があいまいだと、企画を選ぶときや、続けるかどうかを判断するときに、基準がなくなります。

目的：たとえば「比べている人に、自社の進め方を知ってもらい、相談につなげる」
見てほしい人：誰に見てほしいか。今の顧客の中で、どんな人を増やしたいか
見た後の行き先：動画を見た人を、どのページや窓口に案内するか
目的に関わる記録：問い合わせの中で動画をきっかけにしたものを、どう記録するか

行き先のページがない場合は、チャンネルを始める前に用意します。問い合わせフォームに「どこで知りましたか」の項目がない場合は、足すかどうかを検討します。

完了条件：目的・見てほしい人・見た後の行き先・目的に関わる記録の方法が書かれている。

役割と承認の流れを決める

次に、誰が何を担当するかを決めます。少人数の会社では一人が複数の役割を持ちますが、作る人と、公開を承認する人は分けておきます。

責任者：チャンネル全体の方針を決め、続けるか見直すかを判断する人
企画：何の動画を作るかを決める人
話す人・撮る人・編集する人
事実の確認：話す内容の事実を確かめる人
公開の承認：公開してよいかを最後に決める人
公開と記録：アップロードし、記録を残す人

担当を決めるときは、名前を書くだけでなく、担当する本人に、通常の業務と並べて使える時間を確かめます。本人に聞かずに「この人ならできるはず」と決めた計画は、最初の月に止まりやすくなります。担当ごとに代わりの人も決め、代わりの人にも引き受けられるかを確かめます。代わりの人がその工程に必要な知識を持っているか、作業に必要な範囲の権限が本人のアカウントに付いているか（付いていなければ管理者が付けるか）も、本人と一緒に確かめます。担当を兼ねる人の業務の量に関わる場合は、その人の上司や責任者の同意も取ります。工程ごとに担当と代わりを決める表は「動画の分担表」が使えます。

公開の承認は、流れを決めておかないと、確認待ちで止まる原因になります。誰が、何を見て、いつまでに承認するかを決めます。承認する人が不在のときの代わりも決めておきます。

【公開前の承認の流れ】

決めた日：
決めた人：

■ 確認と承認
1. 事実の確認：担当　　　　　見るもの（台本・仕上がり）
2. 表現の確認：担当　　　　　見るもの
3. 公開の承認：担当　　　　　代わり
・承認までにかける日数の目安（社内で決める）：

■ 承認する人が見る点
□ 話している内容の事実が確かめられている
□ 写っている人の了承と、写り込みの確認が済んでいる
□ 誇張や約束に聞こえる表現がない
□ 最後の案内と行き先のページが合っている

■ 承認できないとき
・差し戻す先：
・差し戻すときに伝えること（直す点を具体的に）：

完成版ごとに公開の承認票を残す

公開の承認は、動画1本ごと、完成版のファイルごとに記録します。「先週見せた版で了承をもらった」だけでは、直した後の版が承認されたかどうか分かりません。差し戻した場合は理由を書き、直した版をもう一度見て判定します。

【公開の承認票】

動画の題名：
対象の完成版（ファイル名・版）：
判定した人：
判定した日：
判定：承認／差し戻し

■ 差し戻した場合
・差し戻した理由（直す点を具体的に）：
・直す担当・期限：

■ 再確認
・直した版（ファイル名・版）：
・再確認した人・日：
・判定：承認／差し戻し

■ 公開
・公開した人・日：
・公開した後に、公開先で表示と行き先を確かめた人・日：

承認票の「公開」の欄は、実際に公開した後に、公開した人が公開先で確かめてから書きます。承認しただけ、社内で予定に合意しただけの段階では、公開済みとは書きません。

完了条件：役割ごとに、本人に使える時間を確かめた担当と代わりが入り、公開の承認をする人と代わり、承認する人が見る点が決まっている。公開の承認票の置き場所が決まっている。

チャンネルとアカウントの管理を決める

チャンネルを作る前に、アカウントの管理を決めます。担当者の個人のアカウントでチャンネルを作ると、担当が替わったときに引き継げなくなることがあります。

チャンネルを作るアカウント：会社として管理できるアカウントで作るか
管理できる人：チャンネルの管理の権限を持つ人を、複数にするか
担当者の権限：担当者には、それぞれ本人のアカウントに、担当する作業に必要な範囲の権限を付ける。一つのログインの情報を複数の人で共有したり、二人が同じアカウントでログインして作業したりする運用にはしない
ログインの情報の管理：会社のアカウントのログインの情報は、社内で決めた管理の方法と管理者に従う。計画書には、ログインの情報そのものは書かない
使いたい機能の条件：説明欄に押せる外部リンクを置くには、上級者向け機能を有効にする必要があると案内されています（YouTubeヘルプ：視聴者とリンクを共有する）。中級者向け機能と上級者向け機能の条件は「YouTubeヘルプ：中級者向け機能と上級者向け機能の利用条件を満たす」に書かれています

権限を付ける具体的な操作は、この記事では扱いません。操作は、会社のアカウントの管理者が、公式の案内に沿って行います。使いたい機能の条件は、チャンネルを作る時点で確かめます。条件は変わることがあるため、確かめた日を計画書に書いておきます。

完了条件：チャンネルを作るアカウント・管理できる人・担当者ごとの権限の付け方を決める管理者が決まり、使いたい機能の条件を確かめた日が書かれている。

最初の3か月の計画を立てる

体制が決まったら、最初の3か月の計画を立てます。3か月は社内で区切りとして決めた期間で、決まった長さに根拠があるわけではありません。社内の事情に合わせて期間を変えても構いません。

最初の期間に確かめることは、成果の大きさよりも、次のような運用の点です。

決めた間隔で公開できたか：遅れた工程と理由
承認の流れが回ったか：確認待ちで止まった動画がないか
記録が取れているか：公開した日、見た後の行き先、問い合わせの記録
社内の負担：担当者が通常の業務と並行して続けられているか

公開した本数が少ないうちは、動画の数字や問い合わせの数から、企画の良し悪しを判断しにくい時期です。数字は記録し、続けるかどうかの判断は、運用が回っているかと合わせて行います。

計画書には状態を書きます。書いている途中は「下書き」、担当する本人・代わり・承認する人・責任者が中身に合意したら「関係者が合意済み」にします。合意済みになっても、それは計画に合意したという意味で、動画の公開の承認ではありません。予定と実績は別の欄に書き、予定どおりに進まなかったことも実績として残します。

【YouTube運用計画書（最初の3か月）】

作成日：
作成した人：
責任者：
状態（下書き／関係者が合意済み）：
合意した人と日：

■ 目的
・目的：
・見てほしい人：
・見た後の行き先：
・問い合わせの記録の方法：

■ 体制（担当／本人に確かめた使える時間／代わり）
・企画：
・話す人：
・撮る人：
・編集する人：
・事実の確認：
・公開の承認：
・公開と記録：

■ アカウント
・チャンネルを作るアカウント（会社で管理するもの）：
・管理できる人：
・担当者ごとの権限を付ける管理者：
・使いたい機能と、条件を確かめた日：

■ 公開の計画（予定）
・公開の間隔（関わる人の時間を確かめた上で）：
・最初の期間に公開する予定の本数：
・企画の候補の置き場所：

■ 実施の記録（実績。月ごとに書く）
・公開した動画と日（予定との違い）：
・止まった工程と理由（待っている相手・依頼した日）：
・担当者の負担（本人の話）：

■ まだ確かめていないこと
・内容／担当／期限：

■ 最初の期間に確かめること
□ 決めた間隔で公開できたか
□ 承認の流れが回ったか
□ 記録が取れているか
□ 社内の負担が続けられる範囲か

■ 振り返りと判断
・月ごとの振り返りの日：
・最初の期間の区切りの日：
・区切りの日に判断する人：
・判断（このまま続ける／体制を見直して続ける／計画を見直す／判断を延ばす）：
・判断の根拠（記録で確かめた事実）：
・まだ測れていないこと：
・担当者の感想（事実と分けて）：

完了条件：計画書が埋まり、状態と合意した人が書かれ、月ごとの振り返りの日と、最初の期間の区切りの日が決まっている。まだ確かめていないことに担当と期限がある。

区切りの日に判断する

最初の期間の区切りの日には、計画書の「最初の期間に確かめること」と実施の記録をもとに、次のどれかを判断します。

判断	選ぶときの記録の状態	次にすること
このまま続ける	決めた間隔で公開でき、承認の流れが回り、記録が取れている。担当者が続けられると話している	次の期間の区切りの日を決める
体制を見直して続ける	止まった工程や、負担の大きい担当がある	止まった工程の担当・代わり・使える時間を本人と決め直す
計画を見直す	間隔や目的が、社内の実態に合っていない	公開の間隔や目的を書き直し、関係者と合意し直す
判断を延ばす	記録が取れておらず、判断の根拠がない	取る記録を決め、区切りの日を延ばす。延ばす日と判断する人を書く

判断の理由は、記録で確かめた事実と、まだ測れていないことと、担当者の感想を分けて書きます。月ごとの振り返りの進め方は「YouTube公開後の月次振り返りの進め方」で扱っています。

完了条件：区切りの日に判断が書かれ、理由が事実・まだ測れていないこと・感想に分かれている。

架空の記入例：建材店の場合

ここからは架空の会社での記入例です。実在の会社・顧客・成果ではありません。名前・日付・人数・使える時間・本数は、手順を説明するために作った架空の運用の例で、成果の実績や目安ではありません。

工務店や個人の大工に建材を販売する架空の店が、YouTubeで「建材の選び方」を説明する動画を始めることにしたとします。

目的：建材を比べている工務店の担当者に、店で相談できる内容を知ってもらい、来店や問い合わせにつなげる
見た後の行き先：取り扱いの相談ページ。問い合わせフォームに「どこで知りましたか」の項目を足した
体制：企画と話す人＝営業担当、撮る人と編集する人＝事務担当、事実の確認＝仕入れの担当、公開の承認＝店長（代わり：営業の責任者）。それぞれ本人に、週のうち動画に使える時間を聞いてから決めた。代わりの営業の責任者には、扱う建材の知識があることと、引き受けられることを本人に確かめた
アカウント：会社として管理するアカウントでチャンネルを作り、管理できる人を店長と事務担当の2人にした。2人はそれぞれ本人のアカウントで作業し、ログインの情報は共有しない。権限を付ける作業は店長が行った。説明欄に押せるリンクを置くため、作る時点で上級者向け機能の条件をヘルプで確かめ、確かめた日を計画書に書いた

最初の3か月の工程と記録

予定と実績を分けて書いた工程表です。

時期	工程（予定）	担当	確認するもの	実績の記録	判断
初月	チャンネルを作り、決めた間隔で公開を始める	事務担当（作成）、店長（承認）	会社で管理するアカウントか、権限の付け方、公開の承認票	予定どおり公開。ただし、事実の確認で毎回数日待った	次の月も同じ体制で、待った日数を記録する
翌月	同じ間隔で公開を続ける	営業担当・事務担当・仕入れの担当	止まった工程と理由、担当者の負担	1本が、仕入れの担当の繁忙期で確認待ちのまま公開日を過ぎた	月次の振り返りで、事実の確認を2人で分ける案を出す
区切り	3か月分の記録で判断する	店長（判断）	実施の記録、承認票、問い合わせの記録	決めた間隔は、確認待ちの1本を除いて守れた。問い合わせの記録は始めたばかり	体制を見直して続ける

運用計画書の記入例

区切りの日に書き足した後の計画書の一部です。

【YouTube運用計画書（最初の3か月）】の記入例（架空・一部）

作成日：○月○日
作成した人：事務担当
責任者：店長
状態：関係者が合意済み
合意した人と日：営業担当・事務担当・仕入れの担当・店長・営業の責任者／○月○日

■ 体制（担当／本人に確かめた使える時間／代わり）
・事実の確認：仕入れの担当／週に半日程度（繁忙期は難しいと本人の話）／営業の責任者
・公開の承認：店長／承認までの目安は社内で決めた日数／営業の責任者

■ 実施の記録（実績）
・翌月：1本が確認待ちで公開日を過ぎた（仕入れの繁忙期。仕入れの担当に○月○日に確認を依頼し、回答待ちだった）
・担当者の負担：事務担当は「編集は続けられる」、仕入れの担当は「繁忙期は確認が遅れる」と話した

■ まだ確かめていないこと
・問い合わせフォームの「どこで知りましたか」で、動画と答えた人を数える方法／事務担当／次の月の振り返りまで

■ 振り返りと判断
・判断：体制を見直して続ける
・判断の根拠（記録で確かめた事実）：決めた間隔は守れた月と、確認待ちで遅れた月があった。遅れた理由は事実の確認の工程だった
・まだ測れていないこと：動画をきっかけにした問い合わせ（記録を始めたばかり）
・担当者の感想：仕入れの担当は、繁忙期だけ代わりの人に確認を頼みたいと話した

止まったときの判断

この店では、仕入れの担当の確認待ちで1本が止まったとき、次の順で判断しました。

止まっている工程と、待っている人を、計画書の体制の欄と実施の記録で確かめる（事実の確認で、仕入れの担当の回答を待っていた）。公開の承認票は最終の判定を残すものなので、承認の前の工程で止まっているときは、ここでは確かめられない
代わりの人（営業の責任者）が、その日のうちに確認できるかを本人に聞く
代わりの人も確認できない場合は、公開日を延ばし、延ばしたことと理由を実施の記録に書く。確認が済んでいない版を「承認済み」や「公開済み」として進めない

この例は手順を説明するためのもので、この体制で問い合わせが来るという意味ではありません。

うまくいかないときの見直し

確認待ちで公開が止まる：承認の流れで、承認する人と代わりが決まっているか、承認までの日数の目安が決まっているかを確かめる
担当が替わって管理できなくなった：チャンネルを作ったアカウントと、管理できる人を確かめる。管理できる人を複数にし、新しい担当には本人のアカウントに権限を付ける
区切りの日に判断できない：記録が取れていない可能性があります。公開した日、行き先、問い合わせの記録を、次の期間で必ず取る項目にし、判断を延ばす日を決める
計画書では合意したのに、実際の公開がずれる：計画書の予定と、実施の記録の実績を並べ、どの工程でずれたかを確かめる
動画の最後の案内が担当ごとに違う：案内の言葉と行き先をそろえる。方法は「動画の最後の案内文と遷移先をそろえる方法」で扱っています

撮影や編集など一部の工程を外部に任せる場合は、計画書の体制と公開の間隔を「動画制作の依頼書」に写すと、社内で持つ工程と任せる工程を同じ条件で伝えられます。

YouTubeを始める前の体制や承認の流れを、社内の事情に合わせて決めたい場合は、目的と体制を伺うところからご相談いただけます。計画書は下書きのままで構いません。アカウントのログインの情報は書かずに、相談の窓口からご連絡ください。