リール・YouTubeの運用を棚卸しして優先順位を決める方法｜今の動画と体制を見直す棚卸しシート付き

内容更新日：2026年10月18日（初出：2026年4月16日）

リールもYouTubeも始めたが、どちらも中途半端になっている。どちらを優先するか話し合っても、「なんとなくリールのほうが反応がある」という印象しか出てこない。今の動画が何本あって、それぞれに誰の時間がどれだけかかっているかも、誰も把握していない。この記事は、すでに動画を運用している会社が、今の運用を棚卸しして、優先順位を決めるための手順です。

使う場面は、運用を始めて一定の本数がたまった後や、担当や体制が変わるときです。手順は編集部が勧める進め方です。棚卸しの結果だけで媒体の良し悪しを決めるのではなく、続けるものと見直すものを決める材料を整えることを目的にしています。

まだ公開先を決めていない段階なら、先に「リールとYouTubeを決める前の初回ヒアリング」で社内の聞き取りから始めてください。この記事は、運用を始めた後の見直しに絞ります。

棚卸しの範囲を決める

最初に、何を棚卸しの対象にするかを決めます。範囲を決めずに始めると、古い動画の整理に時間がかかり、肝心の判断まで進まないことがあります。

決めるのは次の点です。

対象の公開先：リール、YouTubeの通常の動画、ショート動画、自社サイトなど
対象の公開期間：どの期間に公開した動画を対象にするか。公開日で区切る
数字を見る期間：分析画面で数字を集計する期間の始まりの日と終わりの日。公開期間とは別に決める
数字を見る画面：各公開先の分析画面のどこを見るか
担当：棚卸しシートに書く人と、数字を確かめる人

数字は、見る画面・集計の期間・数字を取り出した日を必ず残します。同じ動画でも、取り出した日によって数字は変わります。画面で時間帯（タイムゾーン）の設定が分かる場合は、それも書きます。公開日が早い動画ほど数字がたまる日数が長くなるため、公開期間の中の動画どうしを並べるときは、公開日からの日数の違いも書き添えます。

数字の扱いでは、次の点も決めておきます。

公開先の違う数字は足さない：リールの数字とYouTubeの視聴回数のように、数え方の違う数字を合計して1つの数にしない
行き先への訪問は、動画を見た証拠ではない：行き先のページの分析で、YouTubeなどから来た訪問が分かっても、その人が特定の動画を見たとまでは言えない
問い合わせの個人情報を分析の仕組みに入れない：問い合わせた人の名前や連絡先を、分析画面や計測の設定に書き込まない。問い合わせの記録は、社内で決めた受付の記録に残す

完了条件：対象の公開先・公開期間・数字を見る期間・数字を見る画面・担当が決まっている。

公開済みの動画を書き出す

対象の期間に公開した動画を、公開先ごとに書き出します。動画ごとに、数字だけでなく、作るのにかかった手間と、見た後の行き先も書きます。

数字が取れない項目は「未計測」と書きます。推測で埋めないでください。たとえば、遷移先のページの閲覧数は、動画のリンクを押した人の数とは限りません。ほかの経路から来た人も含まれるためです。

【運用の棚卸しシート】

作成日：
作成した人：
対象の公開期間（公開日で区切る）：
数字を見た期間（始まりの日〜終わりの日・時間帯の設定）：
数字を見た画面と、数字を取り出した日：

──────────────
公開先：
動画の題名：
・公開日：
・見られた数（公開先の画面での名称のまま）：
・見続けられた度合い（平均視聴時間など、画面にあるもの）：
・見た後の行き先：
・行き先への移動を数える方法：（使っている計測の仕組みと数字の名前／未計測。ページへの訪問の数とリンクが押された数は分けて書く）
・この動画をきっかけにした問い合わせ：（記録がある件数と、その根拠の種類＝本人が動画を特定した／参照元の記録のみ／不明。記録がなければ未記録）
・作るのにかかった手間（工程と担当）：
・気づいたこと（事実と感想を分けて）：

公開先：
動画の題名：
・公開日：
・見られた数：
・見続けられた度合い：
・見た後の行き先：
・行き先への移動を数える方法：
・この動画をきっかけにした問い合わせ：
・作るのにかかった手間：
・気づいたこと：
──────────────

問い合わせの根拠の種類は、問い合わせた本人がどの動画かを言った・書いた場合だけ「本人が動画を特定した」にします。YouTubeからの訪問など参照元の記録しかない場合は「参照元の記録のみ」とし、その動画を見たとは書きません。

「見られた数」の名称は、公開先によって違います。違う意味の数字を同じ欄に並べて比べないように、画面での名称のまま書きます。YouTubeのインプレッションのように、数えられる条件が決まっている数字もあります（YouTubeヘルプ：YouTube のサムネイルのインプレッションと総再生時間を確認する）。

完了条件：対象の期間のすべての動画が書き出され、取れない数字には「未計測」「未記録」と書かれている。

体制と手間を書き出す

動画ごとの手間とは別に、運用全体の体制を書き出します。どちらの公開先を優先するかは、数字だけでなく、続けられるかどうかで決まる部分が大きいためです。

公開先ごとの担当：企画・撮影・編集・確認・公開を誰が担当しているか
止まりやすい工程：遅れが出やすい工程と、その理由
一人に集まっている工程：その人が休むと止まる工程
公開先のアカウントの管理：誰がログインできるか。担当が替わっても引き継げる状態か

担当者に「手間がかかっていると感じる工程」を聞くと、記録には出てこない負担が分かることがあります。聞いた内容は、感想として書いておきます。

完了条件：公開先ごとの担当と、止まりやすい工程・一人に集まっている工程が書き出されている。

優先順位を決める

棚卸しシートと体制の書き出しを並べて、優先順位を決めます。判断は、次の観点を組み合わせて行います。ここで挙げるのは考え方の一例で、どれか1つで決まるわけではありません。

見た後の行き先につながっているか：見た人を送るページがあり、そこへの移動や問い合わせを記録できているか
続けられているか：決めた間隔で出せているか。止まっている場合、その理由は何か
かかっている手間と体制が見合っているか：一人に工程が集まっていないか
記録で確かめられたことと、感覚の区別：「反応がある」という印象が、何の数字や記録に基づくのか

公開した本数が少ない場合や、数字の量が少ない場合は、たまたまの違いが大きく出ます。少ない数字から「こちらの公開先のほうが良い」と断定しないでください。判断できない場合は、「判断できる量ではない」と書き、記録の取り方を整えることを次の作業にします。

【優先順位の判断メモ】

作成日：
作成した人：
もとにした棚卸しシート（作成日）：

■ 続けるもの
・公開先と動画の種類：
・理由（棚卸しの事実から）：

■ 見直すもの
・公開先と動画の種類：
・見直す点（間隔・担当・行き先など）：
・理由：

■ 休むもの（あれば）
・公開先：
・理由：
・再開を判断する時期：

■ 判断できなかったこと
・内容：
・判断のために整える記録：

■ 感覚に基づく意見（記録で確かめていないもの）
・

「休むもの」を決めることもあります。公開先を減らして、続けるものに手間を集めるほうが、体制に合っている場合があります。休む場合も、再開を判断する時期を決めておきます。

完了条件：続けるもの・見直すもの・判断できなかったことが、棚卸しの事実とつなげて書かれている。

架空の記入例：住宅リフォーム会社の場合

ここからは架空の会社での記入例です。実在の会社・顧客・成果ではありません。

水回りや内装のリフォームを請け負う架空の会社が、リールとYouTubeの通常の動画を並行して出してきたが、どちらも更新が不定期になってきたため、棚卸しをしたとします。

棚卸しの範囲：決めた公開期間に公開したリールとYouTubeの動画。数字は各公開先の分析画面で、同じ集計の期間にそろえ、同じ日に取り出した。リールとYouTubeの数字は合計せず、公開先ごとに分けて書いた
見た後の行き先：YouTubeの動画は説明欄から施工事例のページへ案内していた。リールはプロフィールのリンクからトップページへ案内していた。どちらも、行き先への移動は「未計測」
問い合わせ：問い合わせフォームに「どこで知りましたか」の項目がなく、動画をきっかけにした問い合わせは「未記録」
体制：リールの撮影と編集を現場の担当者が一人で行っており、現場が忙しい週に止まっていた。YouTubeは営業担当が話し、外部の編集者に頼んでいた
判断メモ：どちらが問い合わせにつながったかは記録がなく「判断できなかったこと」に入れた。YouTubeは外部の編集者がいて続けられているため続ける。リールは現場の担当者一人に工程が集まっているため、撮影だけを現場が担当し、編集を別の人に移す形に見直す。問い合わせフォームに「どこで知りましたか」の項目を足すことを、判断のために整える記録とした

この例は手順を説明するためのもので、リフォーム会社にはどちらの公開先が向いているという意味ではありません。

棚卸しの結果を次の改善作業に変える

判断メモで「見直すもの」が決まっても、「投稿を増やす」「導線を強化する」のままでは、誰が何をすれば終わりなのかが分かりません。判断メモは、公開先ごとに何を続け、何を見直すかを決めるものです。実行シートは、その見直しの中から作業を1つ選び、何を変え、誰が担当し、どう確かめるかを決めるものです。1枚に書く作業は1つにします。

【運用改善の実行シート】

記入日：
記入した人：
もとにした判断メモ（作成日）：
シートの状態：下書き／実行準備済み／実施済み・確認待ち／確認済み

■ 見えたこと（事実）
・見えたこと：
・根拠（画面や記録の名前）：
・対象（公開先・動画）：
・数字を見た期間（始まりの日〜終わりの日）と取り出した日：
・計測できているもの：
・計測できていないもの（「未計測」と書く）：

■ 仮説（まだ確かめていない考え）
・

■ 今回変えること（1つだけ）
・変える前の状態（今の文・設定）：
・変えた後の状態：
・終わったと判断する確認（作業が正しく済んだかの確認）：

■ 実行の準備（下書きの間は空欄でよい。実行準備済みにするには全部埋める）
・担当：（本人が了承した人）
・確認する人：（担当以外。本人が了承した人）
・使える時間：（本人と合意した時間）
・実行する日（期限）：

■ 実施後の記録（作業・確認が終わってから書く）
・実行した日：
・確認した人と日：

■ 様子を見る期間（実行した日とは別に決める）
・見始める日：（決めていなければ「未定」）
・見終える日：（決めていなければ「未定」）
・状態を見直す日：（決めていなければ「未定」）
・試しの操作や社内の確認で増えた数を除く方法：
・計測できず、今回は判断しないもの：

■ 同じ期間にほかに変えたこと
・（ほかの動画の公開・ページの変更・広告・公開先の仕様の変更など。なければ「なし」）

■ 結果の判断（作業の確認と、影響の判断を分ける）
・作業の確認：済んだ／済んでいない
・影響の判断：続ける／さらに変える／判断できる記録が足りない
・理由：
・判断した人と日：

■ 元に戻す方法
・変える前の文や設定を残した場所：
・戻すと決める条件：

書くときは、次の決まりを守ります。

事実と仮説を分ける：分析画面や記録で確かめたことだけを「見えたこと」に書き、理由の推測は「仮説」に書く
変えるのは1つ：同時にいくつも変えると、どれを残しどれを戻すかを決められなくなる
下書きと実行準備済みを分ける：下書きの間は、担当・確認する人・使える時間・実行する日を空欄にしてよい。推測で名前や時間を入れない。状態を「実行準備済み」にするのは、担当と確認する人が本人の了承済みで、使える時間と実行する日（期限）が合意済みになったときだけ。社内で時間を確保できない場合の分け方は「動画制作は内製・外注どちらがよい？」で扱っています
実行準備済みにする前に、測り方も決める：様子を見る期間と、試しの数を除く方法を決める。決められない数字は「計測できず、今回は判断しないもの」に書き、その数字では影響を判断しない
実行した日と様子を見る期間を分ける：作業をした日は「実行した日」に、数字を見る期間は「様子を見る期間」に書く。作業が済んだら状態を「実施済み・確認待ち」にし、確認する人が確かめたら「確認済み」にする
試しの数を除く：担当や社内の人がリンクを試しに押した数は、結果に混ぜない。除けない場合は、除けないことを書いておく
作業の確認と影響の判断を分ける：「作業の確認」は、変えた1つの作業が正しく済んだかだけを見る。「影響の判断」は、様子を見た期間の後に「続ける」「さらに変える」「判断できる記録が足りない」のどれかを選ぶ。作業が済んだことを、問い合わせなどへの影響があった証拠にしない。数字が少ないうちのわずかな違いを、確かな差のように扱わない
前後の数字だけで効果と言わない：変えた後に数字が増えても減っても、それだけで「この変更のおかげ」とは書かない。同じ期間にほかに変えたことや、公開先の側の変化も書いておく
元に戻せるようにする：変える前の文や設定は消さずに残し、上書きした場合も前の版に戻せるようにしておく

架空の記入例：機材レンタル会社の場合

ここからは架空の会社での記入例です。実在の会社・顧客・成果ではありません。

イベント用の機材を貸し出す架空の会社が、棚卸しの判断メモで「YouTubeの通常の動画は続けるが、見た後の行き先を見直す」と決めたとします。棚卸しで分かったのは、次のことでした。

動画ごとの視聴回数は、YouTubeの分析画面で見られる
説明欄のリンクが押された数と、行き先のページへの訪問のうち動画から来た数は「未計測」。問い合わせフォームに「どこで知りましたか」の項目がなく、動画をきっかけにした問い合わせは「未記録」
レンタルの前の準備を説明した動画で、最後に「詳しくはサイトへ」と言い、説明欄ではトップページへ案内していた。自社サイトには、準備を説明した「レンタルの前の準備」のページがすでにあるが、動画からは案内していなかった

この会社では、最初に次のような作業を書きましたが、これでは作業に移れません。

使えない書き方：「YouTubeの投稿を増やす」。何を変えれば終わりか、何で確かめるかが書かれていない。棚卸しで見えたこと（行き先が動画の内容と合っていない）にも答えていない

そこで、見えたことに沿って、作業を1つに絞りました。

作業：準備を説明した動画は公開済みのため、話している締めの言葉「詳しくはサイトへ」はそのまま残す。変えるのは説明欄の案内の文とURLだけで、案内の文を既存の「レンタルの前の準備」ページの見出しと同じ言葉にし、URLをそのページに変える。案内の文とURLは、1つの案内として一緒に変える
確認：説明欄の案内の文がページの見出しと同じ言葉で、説明欄のリンクからそのページが開き、話している「詳しくはサイトへ」と食い違っていないことを、担当以外の1人が確かめる
見ないこと：問い合わせが増えたかどうかは、問い合わせのきっかけを記録できるようになるまで判断しない。今回確かめるのは、案内した先に正しく届くことまで

実行シートは、次のように書きます。

【運用改善の実行シート】（架空の記入例）

記入日：判断メモと同じ日
記入した人：動画の運用担当
もとにした判断メモ：今回の棚卸しの判断メモ
シートの状態：下書き

■ 見えたこと（事実）
・見えたこと：準備を説明した動画の説明欄が、トップページへ案内している。既存の「レンタルの前の準備」ページへは案内していない
・根拠（画面や記録の名前）：YouTube Studioの動画の説明欄、自社サイトのページ
・対象（公開先・動画）：YouTubeの通常の動画のうち、準備を説明した1本
・数字を見た期間と取り出した日：棚卸しシートと同じ
・計測できているもの：動画ごとの視聴回数
・計測できていないもの：説明欄のリンクが押された数＝未計測／行き先のページへの訪問のうち動画から来た数＝未計測／動画をきっかけにした問い合わせ＝未記録

■ 仮説（まだ確かめていない考え）
・行き先が動画の内容と合っていないため、見た人が次に何を見ればよいか分かりにくいのかもしれない

■ 今回変えること（1つだけ）
・変える前の状態：説明欄の案内の文と、トップページのURL（話している締めの言葉は「詳しくはサイトへ」）
・変えた後の状態：説明欄の案内の文を「レンタルの前の準備」ページの見出しと同じ言葉にし、URLをそのページにする。話している締めの言葉は変えない
・終わったと判断する確認：説明欄の案内の文とページの見出しが同じ言葉で、説明欄のリンクからそのページが開き、話している「詳しくはサイトへ」と食い違っていないことを、担当以外の1人が確かめる

■ 実行の準備（下書きの間は空欄でよい。実行準備済みにするには全部埋める）
・担当：
・確認する人：
・使える時間：
・実行する日（期限）：

■ 実施後の記録（作業・確認が終わってから書く）
・実行した日：未実施
・確認した人と日：未実施

■ 様子を見る期間（実行した日とは別に決める）
・見始める日：未定
・見終える日：未定
・状態を見直す日：未定
・試しの操作や社内の確認で増えた数を除く方法：未定
・計測できず、今回は判断しないもの：説明欄のリンクが押された数・動画から来た訪問・動画をきっかけにした問い合わせ（いずれも未計測・未記録のため、影響は判断しない）

■ 同じ期間にほかに変えたこと
・未実施のため、まだない

■ 結果の判断（作業の確認と、影響の判断を分ける）
・作業の確認：未実施
・影響の判断：計測できるものがないため、今回は判断しない

■ 元に戻す方法
・変える前の文や設定を残した場所：変える前の説明欄の案内の文とURLを、棚卸しシートと同じ場所に写しておく
・戻すと決める条件：リンクからページが開かない、または説明欄の案内やページの内容が、動画で話している内容と合わないと分かったとき

この例のシートは「下書き」です。担当・確認する人・使える時間・実行する日は、本人の了承や合意が取れていないため空欄のままで、このままでは作業に移りません。実行準備済みにするには、これらの欄を了承・合意した内容で埋めます。リンクが押された数などを「0」と書かず「未計測」としているのは、数えていないことと、押されなかったことを区別するためです。この例は手順を説明するためのもので、説明欄を変えることで問い合わせが増えるという意味ではありません。

これから作る動画で、締めの言葉と説明欄の案内・行き先を最初からそろえる手順は「動画の最後の案内文と遷移先をそろえる方法」の対応シートで確かめられます。問い合わせのきっかけを記録する方法は「動画から商談までの営業連携の手順」で扱っています。

完了条件：下書きとしては、判断メモの「見直すもの」から作業が1つ選ばれ、変える前と後・終わったと判断する確認・計測できていないもの・元に戻す方法が書かれている。作業に移るのは、シートの状態が「実行準備済み」になってから。そのためには、了承済みの担当と確認する人・合意した時間・実行する日が入り、様子を見る期間と試しの数を除く方法が決まっているか、計測できず今回は判断しないものが書かれている。

うまくいかないときの見直し

数字がほとんど「未計測」になる：棚卸しで優先順位を決める前に、記録の取り方を整える。月ごとの振り返りで記録を続ける方法は「YouTube公開後の月次振り返りの進め方」で扱っています
見られた数が少ない動画が多い：表示・クリック・視聴・遷移のどこで止まっているかを切り分ける。手順は「動画が再生されない原因の切り分け方」にまとめています
棚卸しに時間がかかりすぎる：対象の期間を短くする。全部の動画ではなく、直近の数本から始めてもかまいません
意見が印象の話になる：判断メモの「感覚に基づく意見」の欄に分けて書き、事実の欄だけで決められることを先に決める
改善の作業が進まない：実行シートに作業が2つ以上書かれているか、終わったと判断する確認が書かれていない可能性があります。作業を1つに絞り、確認の方法を書き足す

今の動画の運用を棚卸しして、何を続け何を見直すかを一緒に整理したい場合は、公開中の動画と体制を伺うところからご相談いただけます。棚卸しシートや実行シートは途中まででも構いません。問い合わせた人の名前や連絡先、社外に出せない資料は送らず、相談の窓口からご連絡ください。